Services
- Développement des Systèmes d'Information
- Systems Management Qualité mise en œuvre
- Des audits des systèmes de gestion de la qualité
- La vérification informatique
- Formation
- Conseil en gestion stratégique
Consultance
- La mise en œuvre de procédures visant à préciser les exigences de nos clients
- Analyse de la situation actuelle et les problèmes identifiés
- Évaluation et sélection des solutions de rechange
- Déterminer les avantages escomptés
- Adaptation de la meilleure solution en ce qui concerne l'optimisation des ressources disponibles
- La mise en œuvre et mise en service de la solution
- Activités et tâches élaborées conjointement avec la participation directe du client
Développement
- Développement de conseil à la clientèle complet
- Le soutien de la détermination de leurs besoins d'information
- La mise en œuvre de solutions et de calcul
- Systèmes d'optimisation et de gestion de la qualité
- L'amélioration continue de la compétitivité
- Définition des procédures pour mesurer les
- Un spécialisée et orientée pour résoudre les besoins d'amélioration
Formation
Selon les exigences de l'éducation et la formation des personnes, il développe un plan de formation en fonction des compétences de travail, la priorité des compétences et des aptitudes de chacun en termes de résultats de la connaissance et l'apprentissage.
, de manera de buscar, crear, diseminar y proteger el uso correcto del conocimiento en la empresa. La gestion des connaissances implique la réalisation d'activités liées aux processus de création, d'utilisation, le développement et le partage, afin de trouver, créer, diffuser et protéger le bon usage des connaissances dans l'entreprise. Ce, afin que le capital intellectuel de l'entreprise à contribuer à l'amélioration globale, la valeur ajoutée, la flexibilité et l'intelligence de processus d'affaires.
Ainsi, pour fournir des connaissances et une formation adéquates aux étudiants, est couronnée de succès grâce à la formation de modèle pour des objectifs fonctionnels et réalisables.
Mise en œuvre de OTEC
- Services de conception Organismes de formation de formation technique (CETO)
- Procédures visant à développer un système optimal de gestion de la qualité
- Approche aux besoins des clients répondant à des attentes
Dans l'élaboration de cette approche pour mettre en œuvre et maintenir un système qualité de gestion axée sur des services et les processus d'amélioration continue dans Otec, vous devez:
- Identifier les besoins et les attentes des clients.
- Établir des objectifs de la politique et de la qualité de l'Agence.
- Déterminer les processus et les responsabilités
- Fournir les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs de qualité
- Établir et mettre en œuvre des méthodes pour mesurer l'efficacité et l'efficience de chaque processus
- Identifier les moyens de prévenir les non-conformités et en éliminant leurs causes
- Établir et mettre en œuvre un processus d'amélioration continue pour la gestion de la qualité du système
Systèmes de gestion de la qualité
- Identification des procédures et les processus nécessaires
- La mise en œuvre et la maintenance des processus établis
- Optimisation des opérations et la gestion
- Efficience et efficacité accrues dans l'exécution des processus
- L'orientation client, l'éligibilité et la satisfaction accrue
En appliquant une approche par processus, il est passé et prend de l'importance des idées suivantes:
- Comprendre et répondre aux exigences.
- Considérons les processus en termes de valeur ajoutée.
- Obtenez des résultats de performance et l'efficacité des processus.
- L'amélioration continue des processus basés sur des mesures objectives.
Il est prévu que la société a appliqué à tous les processus de PDCA:
- L'annexe.
- Do.
- Vérifiez.
- Par intérim.
