Serviços
- Desenvolvimento de Sistemas de Informação
- Sistemas de Gestão da Qualidade Implementação
- Auditorias de Sistemas de Gestão da Qualidade
- Auditoria computador
- Treinamento
- Consultoria de gestão estratégica
Consultoria
- Implementação de procedimentos para especificar as necessidades de nossos clientes
- Análise da situação atual e os problemas identificados
- Avaliação e seleção de soluções alternativas
- Determinar os benefícios esperados
- Adaptar a melhor solução em relação à otimização dos recursos disponíveis
- Implantação e Comissionamento da solução
- Atividades e tarefas desenvolvidas em conjunto com a participação direta do cliente
Desenvolvimento
- Desenvolvimento de aconselhamento ao cliente abrangente
- Apoio de determinar suas necessidades de informação
- Implementação de soluções e computacional
- Sistemas de otimização e gestão da qualidade
- Melhoria contínua da competitividade
- Definição de procedimentos para medir
- A especializada e orientada para resolver as necessidades de melhoria
Treinamento
De acordo com os requisitos de educação e formação das pessoas, desenvolve um plano de formação de acordo com as habilidades de trabalho, priorizando as competências e habilidades de cada um em termos de resultados do conhecimento e aprendizagem.
, de manera de buscar, crear, diseminar y proteger el uso correcto del conocimiento en la empresa. A gestão do conhecimento envolve realizar atividades relacionadas com os processos de criação, usando, desenvolvendo e compartilhando, a fim de encontrar, criar, difundir e proteger o uso correto de conhecimento na empresa. Esta, a fim de que o capital intelectual da empresa de contribuir para melhorar geral, agregando valor, flexibilidade e inteligência aos processos de negócios.
Assim, para fornecer conhecimento adequado e treinamento para estudantes, é bem sucedido através de habilidades modelo de treinamento para os objetivos funcionais e realizáveis.
Implementação de OTEC
- Serviço Projeto de Formação Técnica Organizações de Treinamento (OTEC)
- Procedimentos destinados a desenvolver um óptimo sistema de Gestão da Qualidade
- Aproxime-se às necessidades dos clientes de reuniões e expectativas
No desenvolvimento desta abordagem para implementar e manter um sistema de gestão da qualidade orientada de serviço e processos de melhoria contínua em Otec, você deve:
- Identificar as necessidades e expectativas dos clientes.
- Estabelecer políticas e objectivos de qualidade da Agência.
- Determinar os processos e responsabilidades
- Fornecer os recursos necessários para atingir objectivos de qualidade
- Estabelecer e implementar métodos para medir a eficácia e eficiência de cada processo
- Identificar formas de prevenir não conformidades e eliminar suas causas
- Estabelecer e implementar um processo de melhoria contínua para a Gestão do Sistema da Qualidade
Sistemas de Gestão da Qualidade
- Identificação de procedimentos e processos necessários
- Implantação e manutenção de processos estabelecidos
- Otimização das operações e de gestão
- O aumento da eficiência e eficácia na execução dos processos
- Foco no cliente, elegibilidade e aumento da satisfação
Através da aplicação de uma abordagem de processo, ela é passada e leva a importância das ideias seguintes:
- Entender e atender as exigências.
- Considerar os processos em termos de valor acrescentado.
- Obter resultados de desempenho e eficiência do processo.
- A melhoria contínua de processos baseada em medições objetivas.
Pretende-se que a empresa aplicada a todos os processos de PDCA:
- Agendar.
- Fazer.
- Verificar.
- Agir.
